Cherepkova, N. “ВИЗНАЧЕННЯ РІВНЯ ЯКОСТІ ДІЯЛЬНОСТІ ЧИТАЛЬНОГО ЗАЛУ: АНАЛІЗ АНКЕТ КОРИСТУВАЧІВ”. University Library at a New Stage of Social Communications Development. Conference Proceedings, vol. 1, no. 1, Aug. 2019, pp. 106-7, doi:10.15802/unilib/2010_176221.