Kamianskaia, N. “ОБСЛУГОВУВАННЯ КОРИСТУВАЧІВ В ПЕРІОД ВПРОВАДЖЕННЯ НОВІТНІХ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ”. University Library at a New Stage of Social Communications Development. Conference Proceedings, vol. 1, no. 1, Aug. 2019, pp. 42-43, doi:10.15802/unilib/2010_176311.